Politique d'expédition

Nous disposons de 3 et 5 jours ouvrables de délai de traitement avant l'expédition de nos produits. Notre équipe fait de son mieux pour expédier vos achats dans les 24 heures ou le lendemain. Si l'achat tombe un samedi après 11 heures, nous expédierons probablement le produit le lundi.

Notre équipe ne contrôle pas le délai de livraison. Nous ne pouvons pas contrôler les retards causés par USPS, UPS, Fedex ou DHL. Si vous avez des questions, envoyez-nous un e-mail à [EMAIL].

Nos produits sont généralement expédiés dans les 24 à 48 heures. Nos produits prennent 10 à 20 jours ouvrables pour être livrés.

Notre politique de retour

Si vous devez toujours retourner un produit, nous comprenons, voici les détails :

Vous pouvez retourner les toiles de fond jusqu'à 7 jours à compter de la date d'achat.

Vous êtes responsable des frais de retour.

Des frais de traitement de 3 $ seront déduits de la commande

Veuillez remplir le formulaire de suivi ci-dessous pour un retour garanti. Nous avons besoin du numéro de suivi pour traiter le retour.

Les produits doivent être neufs et non utilisés.

Les produits portant un logo personnalisé ne peuvent pas être retournés.

Vous recevrez un remboursement complet du produit, hors frais de port. Les remboursements seront appliqués à la carte ou au compte PayPal que vous avez utilisé pour effectuer l'achat initial. Les remboursements seront effectués dans les 10 jours ouvrables suivant la réception du produit.

Tout problème d'expédition (par exemple, des articles manquants ou incorrects) doit être signalé dans les 72 heures suivant la réception de votre colis. Si vous avez des questions, envoyez-nous un e-mail à [EMAIL].