Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité décrit comment (NOM DU SITE) collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le site.
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Après avoir lu cette politique, si vous avez des questions supplémentaires, souhaitez plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité ou souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à (EMAIL) ou par courrier en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous :
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Collecte d'informations personnelles
Lorsque vous visitez le site, nous collectons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le site et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour le support client. Dans la présente politique de confidentialité, nous désignons toute information concernant une personne identifiable (y compris les informations ci-dessous) par « Informations personnelles ». Consultez la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les informations personnelles que nous collectons et pourquoi.
[INSÉRER LA SECTION SUIVANTE SI UNE RESTRICTION D'ÂGE EST REQUISE]
Mineurs
Le site n'est pas destiné aux personnes de moins de [INSÉRER L'ÂGE]. Nous ne collectons pas intentionnellement d'informations personnelles auprès des enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessus pour demander leur suppression.
Partage d'informations personnelles
Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :
[INCLURE LA SECTION SUIVANTE SI VOUS UTILISEZ LE REMARKETING OU LA PUBLICITÉ CIBLÉE]
Publicité comportementale
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Par exemple :
Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez refuser la publicité ciblée en :
[INCLURE DES LIENS DE DÉSACTIVATION DES SERVICES UTILISÉS. LIENS COMMUNS INCLUANT :
De plus, vous pouvez refuser certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse : https://optout.aboutads.info/.
Utilisation des informations personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, notamment : proposer des produits à la vente, traiter les paiements, expédier et exécuter votre commande, et vous tenir au courant des nouveaux produits, services et offres.
[INCLURE LA SECTION SUIVANTE SI VOTRE MAGASIN EST SITUÉ EN EUROPE OU SI VOUS AVEZ DES CLIENTS EN EUROPE]
Base juridique
Conformément au règlement général sur la protection des données (« RGPD »), si vous résidez dans l'Espace économique européen (« EEE »), nous traitons vos informations personnelles sur la base juridique suivante :
[INCLURE TOUT CE QUI S'APPLIQUE À VOTRE ENTREPRISE]
Conservation
Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons vos Informations personnelles dans nos archives, sauf si vous nous demandez de les effacer. Pour plus d'informations sur votre droit d'effacement, veuillez consulter la section « Vos droits » ci-dessous.
Prise de décision automatique
Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit de vous opposer au traitement basé uniquement sur une prise de décision automatisée (qui comprend le profilage), lorsque cette prise de décision a un effet juridique sur vous ou vous affecte de manière significative.
Nous [NE PARTICIPONS/NE PARTICIPONS PAS] à une prise de décision entièrement automatisée qui a un effet juridique ou autrement significatif en utilisant les données client.
Notre processeur Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour prévenir la fraude qui n'a pas d'effet juridique ou autrement significatif sur vous.
Les services qui incluent des éléments de prise de décision automatisée incluent :
[Inclure la section suivante uniquement si vous vendez des informations personnelles, telles que définies par le California Consumer Privacy Act de 2018 (« CCPA »).
[Insérer :
Vos droits
[INCLURE LA SECTION SUIVANTE SI VOTRE BOUTIQUE EST SITUÉE EN EUROPE OU SI VOUS AVEZ DES CLIENTS EN EUROPE]
RGPD
Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de les transférer vers un nouveau service et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessus. [OU INSÉRER DES INSTRUCTIONS ALTERNATIVES POUR L'ENVOI DE DEMANDES D'ACCÈS, D'EFFACEMENT, DE CORRECTION ET DE PORTABILITÉ]
Vos informations personnelles seront initialement traitées en Irlande, puis transférées en dehors de l'Europe pour stockage et traitement ultérieur, notamment au Canada et aux États-Unis. Pour plus d'informations sur la manière dont les transferts de données sont conformes au RGPD, consultez le livre blanc sur le RGPD de Shopify : https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
[INCLURE LA SECTION SUIVANTE SI VOTRE ENTREPRISE EST SOUMISE À LA LOI SUR LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE DES CONSOMMATEURS DE CALIFORNIE]
CCPA
Si vous résidez en Californie, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet (également appelé « droit de savoir »), de les transférer vers un nouveau service et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessus. [OU INSÉRER DES INSTRUCTIONS ALTERNATIVES POUR L'ENVOI DE DEMANDES D'ACCÈS, D'EFFACEMENT, DE CORRECTION ET DE PORTABILITÉ]
Si vous souhaitez désigner un agent autorisé pour soumettre ces demandes en votre nom, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessus.
Cookies
Un cookie est une petite quantité d'informations téléchargées sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre site. Nous utilisons un certain nombre de cookies différents, notamment des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires et de médias sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site Web de mémoriser vos actions et vos préférences (telles que la connexion et le choix de la région). Cela signifie que vous n'avez pas besoin de saisir à nouveau ces informations à chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous naviguez d'une page à une autre. Les cookies fournissent également des informations sur la façon dont les gens utilisent le site Web, par exemple s'il s'agit de leur première visite ou s'ils sont des visiteurs fréquents.
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Nom Fonction Durée
_ab Utilisé en relation avec l'accès à l'administrateur. 2y
_secure_session_id Utilisé en relation avec la navigation dans une vitrine. 24h
_shopify_country Utilisé en relation avec le paiement. session
_shopify_m Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. 1y
_shopify_tm Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. 30min
_shopify_tw Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. 2w
[highlight=transparent]_storefront_u Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client. 1min[/highlight]
[highlight=transparent]_tracking_consent Préférences de suivi. 1y[/highlight]
[highlight=transparent]c Utilisé en relation avec le paiement. 1y[/highlight]
[highlight=transparent]cart Utilisé en relation avec le panier d'achat. 2w[/highlight]
[highlight=transparent]cart_currency Utilisé en relation avec le panier d'achat. 2w[/highlight]
[highlight=transparent]cart_sig Utilisé en relation avec le paiement. 2w[/highlight]
[highlight=transparent]cart_ts Utilisé en relation avec le paiement. 2w[/highlight]
[highlight=transparent]cart_ver Utilisé en relation avec le panier d'achat. 2w[/highlight]
[highlight=transparent]checkout Utilisé en relation avec le paiement. 4w[/highlight]
[highlight=transparent]checkout_token Utilisé en relation avec le paiement. 1y[/highlight]
[highlight=transparent]dynamic_checkout_shown_on_cart Utilisé en relation avec le paiement. 30min[/highlight]
[highlight=transparent]hide_shopify_pay_for_checkout Utilisé en relation avec le paiement. session[/highlight]
[highlight=transparent]keep_alive Utilisé en relation avec la localisation de l'acheteur. 2w[/highlight]
[highlight=transparent]master_device_id Utilisé en relation avec la connexion du commerçant. 2y[/highlight]
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[highlight=transparent]secure_customer_sig Utilisé en relation avec la connexion du client. 20y[/highlight]
[highlight=transparent]shopify_pay Utilisé en relation avec le paiement. 1y[/highlight]
[highlight=transparent]shopify_pay_redirect Utilisé en relation avec le paiement. 30 minutes, 3w ou 1y selon la valeur[/highlight]
[highlight=transparent]storefront_digest Utilisé en relation avec la connexion du client. 2y[/highlight]
[highlight=transparent]tracked_start_checkout Utilisé en relation avec le paiement. 1 an[/highlight]
[highlight=transparent]checkout_one_experiment Utilisé en relation avec le paiement. session[/highlight]
Rapports et analyses
Nom Fonction Durée
[highlight=transparent]_landing_page Suivi des pages de destination. 2 semaines[/highlight]
[highlight=transparent]_orig_referrer Suivi des pages de destination. 2 semaines[/highlight]
[highlight=transparent]_s Analyses Shopify. 30 minutes[/highlight]
[highlight=transparent]_shopify_d Analyses Shopify. session[/highlight]
[highlight=transparent]_shopify_s Analyses Shopify. 30 minutes[/highlight]
[highlight=transparent]_shopify_sa_p Analyses Shopify relatives au marketing et aux références. 30 minutes[/highlight]
[highlight=transparent]_shopify_sa_t Analyses Shopify relatives au marketing et aux références. 30 min[/highlight]
[highlight=transparent]_shopify_y Shopify analytics. 1 an[/highlight]
[highlight=transparent]_y Shopify analytics. 1 an[/highlight]
[highlight=transparent]_shopify_evids Shopify analytics. session[/highlight]
[highlight=transparent]_shopify_ga Shopify et Google Analytics. session[/highlight]
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Modifications
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